目录：诺心介绍、前期投放、优化方案、投放总结

第一部分：诺心介绍

诺心介绍

诺心LECAKE，一家互联网蛋糕品牌。致力提供高品质及美味的蛋糕食品，高质及安心的精品线上蛋糕品牌。2011年诺心LE CAKE平台正式上线，秉承精选世界各地的优质食材原料。支持：上海/北京/天津/苏州/无锡/南京/杭州/宁波/嘉兴/绍兴/广州/深圳/成都/重庆,在线预定,全年无休，自有物流，新鲜送货上门。

客户需求

诺心属于互联网蛋糕平台，需要大量的新用户来维持平台的正常运营。所以客户最大的需求就是： 在可控的成本内提升PC端的注册量和UV，同时 提升用户的购物率。

第二部分：前期投放策略

前期投放-定向及资源位置

地域：上海/北京/天津/苏州/无锡/南京/杭州 /宁波/广州/深圳

时间：周一---周日全时段 投放，不限制时间

人群：自有品牌词、同行竞品词、行业通用词、诺心url

投放位置：今日优选、Mini皮肤弹窗、亮屏助手、托盘闪推、互动等

前期投放-素材及投放位置

亮屏助手

今日优选广告

互动广告

素材总结： 

1.体现客户logo品牌 

2.结合活动（新人专享5折以及100 元红包礼券） 

3.图片整体保持美观

前期投放-落地页

5折活动落地页面

100元红包落地页面

落地页面小结： 

1.注册入口突出体现 

2.素材和落地页面保持一致 

3.享有优惠的蛋糕就在页面下面，方便用户购买

前期投放-数据

投放数据

1、总花费持续增长，每天在测试不同的人群。以及不同的位置

2、UV客户接受成本在1元左右，现在的价格客户是可以接受，希望可再低

3、注册成本客户接受范围在40-45 之间，前期刚上线偏高，后期投放互动降低成本

4、客户roi接受的是1:1及以上，一直未达到，待优化

第三部分-后期优化

后期定向修改

人群：访问url使用天数（60天， 30天，15天，7天）人群 分类更加精准化，提升roi 以及竞品的url定向

位置：托盘闪推（提高roi） 互动（降低注册成本） 开屏、开机小助手等位置 做增量

素材：定期更换素材，以及定期看客户活动，以活动素材 为主要投放

后期投放-数据

投放数据

1、工作日消费是六日的2倍+

2、UV客户接受成本在1左右，现在的价格平均在0.8元左右，周末相对来说偏高

3、注册成本平均40-50左右元，客户对比之前比较满意

4、使用访问url人群15天和7天的 roi明显提升高达1:3，周末不主投

后期投放-小结

素材：定期更换素材,做到 3-5天更换一次素材

时间：数据看出周一到周五效果不错，周末转化较差，降低预算少量跑

人群：诺心自身url（60天，30天，15天，7天）作为投放，以及客户竞品url同上面天数

投放位置：托盘闪推提高roi互动降低注册成本开屏、开机小助手等位置做增量

优化前后数据对比

优化前

11月8日开始投放360信息流广告，一周投放时间，使用的是关键词以及访问url定向，最终的数据成本偏高，客户希望成本在可控范围。

注册成本：60左右

UV成本：1.3元

订单roi：1：0.3

优化后 

11月18日，通过人群（访问url的天数以及竞品的url）、素材（更新以及活动的增加）、位置（选择了一些转化较高的系统托盘以及互动来降低注册成本等），第二天数据都能达到客户所接受的范围内，并得到客户认可。

注册成本：45-50左

UV成本：0.9元

订单roi：1:4

后期优化细节

人群：使用访问url精准的人群，以及竞品的url。因客户自身网站流量比较 大，所以做了天数这块的设置（60天/30天/15天/7 天）是流量人群更加精 准，且得到更好的转化

素材及时间：素材一般5天左右更换一次（根据客户活动来），投放时间为全天，周末会降低整体预算，控制消 费。前期测试两周周末转化数据差。

位置：筛选了一些转化较好的位置（托盘闪推/开机小助手/开屏等）其中托盘闪推作为重点投放，roi能做到1以 上，其余的位置作为增量去跑。

数据：之前客户那边是当天发一次昨天的数 据，跟客户那边沟通 后，当天的数据问客户要两遍（中午和晚 上），有利于调整360广告账户，也能及时看到转化情况。

第四部分-投放总结

总结

1.多人群，保留转化好的，实际测试下来访问url15天/7天的转化效果最好，可以有效的挽留流失的客户。

2.多位置，保留roi较好的，测试下来托盘闪推位置效果最佳，roi做到1以上。其余的位置做增量

3.时间段，前期都是通投，没有设置时间段，测试两周之后，周末数据不好。后期为少量投放，重点在周一-周五

4.勤更换，素材这块一定要及时更换，建议周期5天左右，用户会审美疲劳。

5.多沟通，每天厚着脸皮问客户要好几次数据，这样能及时调整账户，确保当天的roi转化。

6.多关注，每隔20分钟左右看一次数据，一般通常情况下早上流量比较大，关注点都是在早上。

电话拨打量：1226

平均曝光价格：0.0073元/次平均

点击价格：0.91元/次

根据数据可了解关注此次活动的女性偏多	性别	学历，年龄普遍在8.38%，80后，以大学学历人群为主，职业以公司员工关注度高。这些人群更属于享受派，平常大部分时间在上班和男	40.28%女研究生以上初中以下高中大学上学，休闲时	职业间比较倾向于陪伴家人、爱人或者组织三50.00%、40.00%、年龄、40.29%、公司员工、学生、39.82%， 五好友聚会，自由职业、也会选择短途的旅游放松下忙碌的心情。 

通过广告投放实现老客找回，新客开拓的目的。老访客平均访问时长在2分58秒左右，新访客平均访问时长在2分46秒左右。新客户进入网站有足够时间浏览网站信息；相对于新客户，老客户的目标性更强，驻足浏览时间更长。整体访客浏览时间表现良好，浏览网站产品信息时间充足。