行业分析
教育行业背景:2016—2018年中国互联网教育市场规模
2015年中国互联网教育市场规模达到1111亿元人币,2010~2015年间平均符合增长率32.9%,截止2018已经达到2680亿元人民币,预测认为未来几年中国互联网教育市场将保持这个增长率持续发展!
教育行业4大类:高考补习、技能培训机构、职业院校、出国留学
教育——高补类客户行业分析:低升学率催生培训需求,高考补习辅导市场空间巨大。
客户现状@鸿达补习:
1、陕西本地高补学校问题:教育资源分配不均+教育升学压力大+市场环境紊乱
2、西安鸿达补习客户问题:竞争环境较大+品牌影响力不够+宣传方式单一性
3、陕西本地高补学校现状:市场环境的复杂导致学生对于高校的竞争异常激烈,追求更好的教育资源(985-211),高补类学校的发展空间巨大。
4、西安鸿达补习客户现状:高补,典型季节性(6月-9月)招生客户,以上问题导致品牌在当地不够知名,线下宣传费用花费巨大。
360展示广告产品亮点展现
PMP优质资源位置展现(高曝光,低投入)开机小助手首页-开机小助手-全屏版-大图,¥12.00/cpm,流量范围1亿。
360浏览器首页-热点新闻弹窗-推荐Tab 图右一,¥3.00/cpm,流量范围9000万。
360浏览器首页-浏览器今日首发,¥7.00/cpm,流量范围4000万。
360浏览器首页-浏览器(地址栏和新标签右侧)下拉热词第2条,建议投放第一条或者第二条,流量范围1000万。
360信息流-场景橱窗质资源位置展现
360浏览器新标签页PC信息流广告位,日PV10-100万。
360浏览器首页网址导航-场景橱窗广告位,日PV100万-1000万。
360首页-网址导航PC信息流广告位,日PV1000万以上。
360浏览器首页-网址导航场景橱窗广告位,日PV1000万以上。
投放360广告策略-投放节奏
筹备测试:
前期:媒体——物料——落地页——预算
后期:人群定向——创意——素材——优化
产品亮点
选择专业的平台>介绍产品亮点>选择合适的媒体
抢占流量:在前期测试后,选择效果好的推广组高出价抢占流量。
抢占流量:测试期间运用360小工具重点分析数据及细节,及时优化后台创意及落地页。稳定效果筹备测试产品亮点抢占流量稳定效果。
稳定效果:测试期间运用360小工具重点分析数据及细节,及时优化后台创意及落地页。
沟通话术
投放展示意向薄弱:
1.曝光类广告花钱快,没效果。
2.投放后找不到自己广告位。
3.搜索投放精准,曝光类广告投放面向范围太广。
引导客户正确认识展示广告:
1.叙说产品价值和作用而不是一味沟通预算及价格,改变认识。
2.后台工具:创意实时预览及前台截图。
3.通过人群分析及数据分析设置定向投放
预算分配只给30/天:
1.先尝试,放最低预算。
2.不懂投放策略,不敢设置一定的预算,心里没底。
3.展示素材就从网站截取吧。
竞品刺激/流量优势介绍:
1.同行投放的大概设置框架及转化情况。
2.制定适合客户的投放策略,结合客户需求及合适的媒体进行投放。
3.专业美工对接。
没有明确的数据监测工具:
1.投放后依然没有明确的数据分析。
2.月投放总结如何给学校上报?
3.后期持续投放优化方式是什么?
结合360后台实用工具监测数据:
1.360商易-360分析-添加网站代码监测数据。
2.以周为单位做数据表单提供给客户进行沟通分析。
3.适合的媒体+精准定向+数据及时分析+多维度优化账户=长期投放
人群分析对比-360展示广告人群分析
人群定向:不限人群、360人群管家、兴趣特征
选择:
1.所有点击过客户广告人群
2.教育类意向人群
3.所有访问过网站人群
4.所有搜索过“高考补习”相关词的人群
客户需求人群分析
来源于360分析:
年龄分布:
学生:18-21(20%)
亲友:25-34(30%)
父母:35-49(50%)
学历:
初高中:(50%)
大学:(30%)
初中以下:(20%)
职业:
企业员工:(50%)学生(20%)
自由职业:(10%)其他(10%)
客户需求人群分析
面向人群:主要针对本地(陕西省)中高考学生(年龄18-21),学生父母亲友(25-49),因此学校品牌(品牌曝光)在当地知名度也是学生及家长的选择之一。
投放策略-之前的投放策略
预算分配:360搜索推广100%,日预算1000/天。
CPC: 13左右
客户背景:
行业:有明显淡旺季,(6-9)月招生旺季。
现状:单一的线上搜索推广宣传,品牌影响力薄弱,当地知名度不高,线下投资成本过大,搜索出价高,成本高,曝光少。
需求:高曝光,低成本,提升在当地知名度,在6月24-6月25高考放分之后增加预算大力投放。
搜索效果:有效获客200元-300元左右新的投放策略
预算分配:搜索50%(1000/日),PMP50%(1000/日)CPC: 3左右
前期目标:
1.行业:6月25日之后大力投放,在此筹备测试之间提升曝光,整合营销,降低成本,缩减线下投资。
2.表单目标:成本控制100左右,周曝光60000/天。
3.整合营销:从前期搜索单一投放,到现在展示投放测试,到后期360百科推进,解决需求:高曝光,低成本,降低线下投资。
策略落地-选择合适媒体资源
开机助手
流量范围1个亿:解决客户需求:高曝光,在当地有足够的品牌影响力,和搜索效果导流相结合。
亮屏助手
流量范围8000W:先泛投,测试人群,并对泛投效果进行分析,改进优化投放计划,解决客户受众人群精准需求。
下拉词条
流量范围1000W:性价比高,对于品牌曝光提供支撑,精准定向,低成本,高互动,解决客户降低投资成本需求。
029鸿达补习
1.分析上述的每一个资源位置,针对《客户要求》进行文案研究
2.套用不同方向的创意,定向此方向的人群
3.寻找教育行业流量包进行定向投放
4.推广文案中,勿用虚假宣传。
策略落地-创意素材的选择
创意素材分析:
1.文案素材的整体色系与网站保持一致。
2.文案素材结合学校宣传活动将优惠政策体现在广告素材创意里,吸引目标群体,突出客户学校名称,以高曝光的流量打造客户品牌知名度。
策略落地-账户搭建结构
1、广告样式:信息推送类,推送出来第一眼会关注广告信息。
2、资源:覆盖用户广,性价比高,CPC成本低。
策略落地-账户搭建结构
前期:不限人群投放,最大程度覆盖目标用户
后期根据效果转化调整人群(关键词人群,意向人群等)
策略落地-落地页分析
巧设终端环境,提高咨询转化量
落地页结构:
颜色:蓝色系,专业,理性容易产生决策。
用户分类:高考补习,中考补习通道
引导获客:在线沟通工具位置显眼,蓝白色为主,有引导按钮。
落地页链接:单页面推广,直接转为有效信息转化窗口
策略落地-数据监测
开机助手:60%
亮屏助手:25%
下拉词条:15%
投放技巧
选择合适的媒体:本次案例中客户需求点是高曝光,低成本,那么在媒体选择就要重点关注价格实惠,位置显眼的媒体资源。
重点关注点击率:及时调整优化投放计划。
降低获客成本:在不同媒体资源中点击价格也都不同,像亮屏助手本次CPC控制在1.5-1.9左右,通过数据监测和及时调整控制客户点击价格,达到客户的暂定目标,后期才能长期投放。
客户服务:想让客户尝试360新产品从认可到投放到加大力度,客户服务是我们必不可少的原因之一.
案例小结:
采用真人案例,凸显真实感,通过案例输出投放技巧,复制于其他教育客户
教育类的受众较为精准,但设置计划时注意人群分类,以便观察后台数据情况,及时调整账户
制定针对性投放策略落地实施,做好过程数据监测及优化,达到客户初期目标,重点跟进,客户才能长期投放。
案例复制——029西安亨通(职业院校)
选择合适的媒体,制作全面的素材。重点关注点击率,每周更换素材
教育运营总结
创意方向:
1.教育环境(深入了解)
2.具有特性产品,精准投放
3.输出成功案列,引导行业
投放方向。
定向思路
1.套用不同方向的创意,定向此方向的人群
2.教育行业资源包
产品竞争力
1.减少投资成本
2.提高产品价值
3.诚心推广
整合营销
1.360搜索/展示/移动推广
2.360品牌广告
3.教育专版百科
教育价值营销
教育环境:深度了解客户市场环境做专业投放策略。
价值营销:用专业的平台丰富的经验优质的资源实现整合营销。
服务支持:运营策略数据支持,口碑与行动改变营销效果
品效合一:品牌曝光和效果导流相结合