01 客户开发
公司简介
小鹿”隶属于北京魅动力教育咨询有限公司，创建于2013年6月，是中国情感心理和婚姻家庭产业中领先的互联网企业，致力于打造国内婚姻情感修复品牌，专注于提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务。秉着以用户价值为依归的理念，小鹿打造的产品和服务致力于帮助并解决用户在情感、心理、婚姻与家庭层面的问题，提升生活幸福感，让爱得偿所愿。
目前，小鹿全网注册会员超过1200万，共有3000多名婚姻与家庭咨询师入驻小鹿，共同为用户提供专业且极具针对性的情感类服务，为广大遭遇情感困扰的用户提供帮助与支持。
小鹿情感
如果你想在最短时间内，以有效的方法来改变你目前的感情状态，变成一个具人格魅力的男人。那么，我们将是你的捷径！
“小鹿”源自于男女相恋时一种“小鹿乱撞”的心动感受。我们在设计LOGO时将其寓意为橙白相间的卡通小鹿形象， 希望能将这种鲜活的情感传递给我们用户，让他们和相爱的人每一天都如同初恋。
360广告投放目标
app下载量
客户有自己的app“小鹿情感”前期需要增加app的下载量。
Roi转化
网民下载小鹿情感后，后有专业的情感老师进行沟通，也会为网民提供一些情感培训的课程，使app内的情感课程变现，从而获得盈利。
品牌曝光
目前该客户在同行业中属于领先地位，品牌曝光对于公司发展已经投放转化都是必要的。
360推广流量分析
360搜索Pc渗透率70%，日均检索量pc8亿+移动2亿，360安全浏览器3.9亿月活跃用户，360安全卫士5.15亿越活跃用户，360导航5亿月覆盖用户，360手机助手1.2亿日分发，360手机卫士累计装机量12.28亿。
一站式营销
360全产品资源矩阵、满足客户一站式营销、全场景打造。
360产品每一个环节都以用户为中心，360全产品线整合投放，让客户从萌生情感咨询的想法，360产品无时无刻都在客户身边。从客户开始搜索情感相关的关键词开始，利用360大数据挖掘， DMP人群等技术，牢牢抓住客户。保证目标无时无刻都可以看到自己想要的内容。同时利用PMP+场景橱窗 激发潜在客户。
02 行业分析
情感咨询行业---蓝海市场
情感咨询领域是随着国民生活水平的提高，对情感的关注度提升以及整个社会婚恋交友常态化的前提下随之产生和发展的。改革开放后，两性情感观念日益开放化、自由化和多元化，在此背景下，大量的婚姻介绍所应运而生，电台、报纸等媒体开始刊登征婚广告，互联网中涌现了大量的恋爱交友网站，这些媒介的运用使得男女情感能够跨越空间距离而建立和维系。然而，就随之出现的婚外情、家庭暴力、闪婚、闪离等引发热议的婚恋问题来说，这些方法并未产生明显的正面影响，另外我国目前的单身人数和离婚率也证明，想要切实有效的解决情感矛盾，这些方法已明显跟不上社会发展的步伐。
同时由于情感问题的多样化和复杂化，情感咨询行业相关市场制度的建立和完善，部分投资机构开始关注情感咨询类公司，看好其前景。投资机构普遍认为在婚恋交友之后，情感咨询行业将成为下一个蓝海市场。
情感消费市场分析
目前单身人口已达2.4亿，男女比例失衡。《中国统计数据年鉴2018》数据显示，2017全国15岁以上未婚人口总数为2.15亿（其中男性1.27亿，女性0.88亿），加上离婚人数，单身人口达2.4亿。
03 360搜索广告投放策略
营销痛点
效果导向明显
全行业由于自身决策路径长、转化过程缓慢等特征，往往更倾向于投放搜索等效果导向的广告形式。
流量拓展需求
在投放效果稳定后，广告主往往将需求转向流量拓展，但投放达到一定量级后，难以在成本稳定的情况下获取更多流量。
营销目标
品牌影响力：在现有用户对品牌的认知基础上，将合作伙伴的品牌影响力继续深化、传播；
流量扩展：稳定现有推广形式与营收，对账户进行优化调整，囊括更大流量；
营销转化突破：当前搜索推广转化已达瓶颈，如何通过展示类广告或其它类型广告形成转化；
整合营销：将线下营销与线上营销形成整合营销方案，实现ROI的再进一步提升。
精准定向投放
用户特征：基本属性：性别、年龄、学历等，兴趣特征、购物倾向、LBS特征
需求意向：根据用户近期搜索、浏览、下载等综合行为判定用户需求
品牌行为：与品牌强交互的行为（重定向）、CRM数据交互：数据打通更精准、Lookalike种子人群扩展
投放建议
凤舞样式：完善凤舞样式，提高点击率，提升账户整体竞争力度定期更换创意配图，避免点击率下降。
扩关键词：账户添加搜索词中较好的词为关键词，丰富账户的关键词。
移动优化：在碎片化时间提高移动端的排名及在线时间。
排名：针对转化的关键词稳定排名。
调整策略-关键词
账户目前状态：有转化、展现多、点击率高
拓词：1、搜索词报告。2、关键词—>拓词工具。3、搜索词—>拓词工具
搜索词：意图广、年龄不固定、疑问类
加否：1、短语否词、2、不相关的精否
04 投放现状
投放数据
520告白节前后流量剧增，消费增多；周五周六周日为流量高峰，节假日特殊节日更高；客户展现排名较好，创意文案较吸引人，整体的点击率较高，6月份更换落地页，点击率成上升趋势。
账户搭建思路
按业务搭建计划、按照关键词词性来命名推广组、六维拓展八卦拓展上下游拓展、不同业务不同落地页，落地页风格更贴近原生。
转化数据
APP下载注册量：目前app下载的转化成本12元左右；
ROI：情感挽回的roi最高，且目前较稳定；
品牌曝光：伴随着互联网的投放，客户知名度增加，成为行业的佼佼者
