客户介绍-背景概况
所属行业：图书音像-在线阅读
APP介绍：
APP等级：E级
主打：海量小说、免费阅读
亮点：领积分免广告
投放渠道：主流应用商店、手机厂商以及SEM渠道方。
客户介绍-投放需求
客户需求：猎鹰免费小说属于新产品，无累计用户，需要通过投放获取大量高质量活跃用户用户。各渠道提升量级势在必行。
考核指标
测试期：激活成本2元以内，留存20%左右，日均时长60分钟+，预算500—1000元
成长期：激活成本4.5元以内，留存10%左右，预算5000+元。
前期投放—360广告账户结构
手助搜索资源位：预算分配：50%
年龄段：19-49岁
投放时段：0点-2点、17点-24点
人群定向：不限
360手助信息流资源位
预算分配：10%
年龄段：19-49岁
投放时段：0点-2点、17点-24点
人群定向：竞品激活人群定向
360手助信息流资源位
预算分配：50%
年龄段：19-49岁
投放时段：0点-2点、17点-24点
人群定向：不限
360手助搜索资源位
预算分配：40%
年龄段：19-49岁
投放时段：0点-2点、17点-24点
人群定向：兴趣、关键词、竞品激活人群定向
前期360广告投放-素材类型
特点：免费看、美女场景
特点：免费看、男女背景
特点：免费看、分男女素材场景
素材总结：
1、宣传品牌，体现产品LOGO
2、2周更新一次素材，避免用户视觉疲劳
3、卖点过于单一，都是主打“免费看”，小说类行业素材卖点都是如此，不足吸引高质量用户
前期投放-数据分析
数据总结：
1、360搜索量级较小，提升空间较大，留存15%-20%左右，日使用时长高于30分钟
2、精选CPC底价跑量，激活成本成本低，留存低于高，留存低于10%
3、信息流量级较大， 激活10%，用户日使用时长低于30分钟，拉低整体账户使用时长
前期投放-投放问题
用户质量问题
1、用户年龄、性别精准度不高
2、素材类型单一
3、兴趣定向过于局限
媒体资源测试问题
1、360信息流资源测试较少，只投放了自有资源和全网智能。
量级问题
1、APP等级较低：E级
2、未24小时投放360广告
3、360搜索出价较低
留存问题
1、未针对素材尺寸，筛选出留存高的，搭建单独计划抢量
2、无法准确的从媒体流量入手，不能精准的屏蔽调整。
备注：360OCPC未对接成功，实施困难
优化策略-用户画像
1、猎鹰属于新APP，通过7-8月用户数据积累，年轻用户群体受众更高，集中在18-44岁
2、从性别比例看，男性用户占比较大，接近7成，后期会区分性别设计素材和搭建计划
优化策略-人群定向
1、性别：分男女计划搭建计划
2、定向：通过前期投放数据分析，主投已激活APP人群（120天内有2天打开APP的人群）、兴趣定向、添加关键词等
媒体位置、资源
1、搜索：提高搜索出价，获取更多曝光、点击
2、信息流：舍去自有资源，新增360浏览器、OS资源
时段调整
1、时段：0点-2点、17点-24点调整为——全天投放；备注：360搜索广告全天投放拓量，精选、信息流根据预算、转化效果只投放用户较为活跃的时段，抓取高质量用户。
素材类型
1、男女喜好不一样，分性别设计素材
2、设计一些热门小说、APP内阅读率较高的素材类型
3、寻找APP卖点，从文案上刺激用户
4、蹭时下热点，吸引用户
优化策略—定向细分
下载激活人群
1、根据历史投放数据，主投放120天内已激活并有2天以上打开竞品和使用免费小说的人群。此类定向使用后日均使用时长从30分钟提升到60分钟+
媒体位置、资源筛选
1、通过历史数据分析，自有资源、全网智能转化成本低、量级大，通过客户反馈数据看留存率不理想，暂停投放。
2、通过历史行业数据，尝试360浏览器广告和OS资源，低价跑量，保证留存的情况下获取更多新增用户
关键词
1、通过添加竞品词、行业词、产品词以及添加SEM搜索词，提升留存率和使用时长
2、搜索出价提升到4.5元，获得更高的展现机会，覆盖到更多的受众用户
兴趣、行业定向
1、在未对接OCPC并且拓量的情况下，增加电子书、听书、小说阅读等相关兴趣
优化策略-素材调整
1、从APP内找到男女喜好的热门书籍，设计不同类型素材
2、结合APP新增活动领积分、免广告设计素
3、优化后，场景更多样，不在只是单一的用"免费看"作为卖点
投放数据 ∶点击量
1、增量后，每日消费稳定在5000元，不断新增计划和人群
2、搜索∶通过提高出价至4.5元，获取等多的展现机会，抓取高质量用户
3、精选∶底价2元跑量，通过筛选后的优质定向抓取用户
4、360信息流∶测试了浏览器和OS资源，主要以低价 0.3元-0.7元跑量
优化策略-数据分析
1、APP等级∶从E提升到C
2、激活量级在增长13个点的情况下，成本仍稳定在4元以内，满足客户的要求
3、设备单次使用时长提升∶4分钟—17分钟，日使用时长∶30分钟—120分钟，效果显著
4、根据客户反馈，在增量过程中，留存下降4%-6%，未达到客户需求，调整预算分配
5、9月中旬开始主投360搜索广告计划，其次精选、360信息流，客户反馈留存提升4%-8%，数据明显提升，再次提高投放预算 。
优化策略-客户证言
优化前准备
1、了解客户需求，告知投放策略
2、做好用户画像分析、人群收集
3、添加行业词、产品词、其他平台投放较好的搜索词
4、尝试不同场景类型的素材
5、素材、定向、出价A.B测试
优化后方向
1、通过历史数据、筛选出优质的人群定向、素材类型、尺寸
2、对于优质计划不断增量、复制
3、不断新增产品词、行业词、竞品词，覆盖更多的用户
4、通过OCPC分析计划、媒体资源、素材，留下高质量用户
5、不同媒体资源，分析出不同时段的量级、留存转化，进行分时段投放和高低出价，获取更大的展现机会，抓住更过的优质用户
6、多跟客户沟通，了解客户不同阶段的需求，及时解决棘手的问题
