本文导读:一、制作原因运营层面消费层面客户层面二、制作原理黄金帐户规则帮助广告主规范账户,提升账户整体质量度,引进优质流量,进而提高广告效果,改善广告主的投资回报率。三、...
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360黄金账户规则与运营管理
一、制作原因
运营层面
消费层面
客户层面
二、制作原理
黄金帐户规则帮助广告主规范账户,提升账户整体质量度,引进优质流量,进而提高广告效果,改善广告主的投资回报率。
三、物料层面
有效关键词:推广账户内有效关键字> 150个*(考核项)。
优化建议:关键词数量要有所保证,根据关键词报告进行不断增加及优化,并考虑近期热门话题,该组下所有关键词,通配替换到同一条创意中,均能读通顺,且显示完整。(注意客观真实、不虚假、不违法、不含他人品牌、不侵权)。
组内有效关键词:每个推广组的关键字≤30个*(考核项)。
优化建议:考虑词义及相关性,建议5-30个,建议组内词的长度相同或相近,词义相同,组内低于三星关键词单独建组进行优化,避免影响其他组内关键词。
比翼物料:比翼广告物料充分度≥80%*(考核项)。
优化建议:结合后台报告对消耗较大物料组优先考虑添加;根据pm给出建议:截图点击效果好于官方logo。
广泛匹配:推广账户中广泛匹配物料需≥ 20%。
优化建议:根据搜索词报告,添加否定关键词,精确否定关键词和否定关键词分别≥1。
四、结构层面
推广计划数
账户推广计划≥2个*(考核项)
优化建议:账户构造思路,建计划—>找词—>分组—>写创意。
计划相当于提纲,因只有计划层级中,可设置当前计划的预算、推广地域、推广日期&时间,故建议如下:
a)按产品/业务种类分计划:适合同时经营多种产品/业务,且每种产品/业务都需要单独衡量成本和收益。
b)按地域分计划:适合分别在各地推广不同产品/业务,或者市场、同一关键词出价、相同广告等受地域差异影响明显的业务。
c)按推广目标分计划:适合有多重推广目标的网站。如获得更多的注册量、获得更多转化量(电话和订单)、吸引更多人参与您网站上的在线活动等,那么可以划分为注册类、销售类、在线活动类三个计划。
d)按预算分计划:可将效果好、转化率高的词分到一个计划中,分配较高的预算重点推广。或将一批流量较大,能引来潜在客户的词分到一个计划中,并分配一定的预算。
推广组数:推广账户中推广组≥5个*(考核项)
优化建议:每个组的名称都要体现该组的主题,与该组下每个关键词都相关(如推广组叫:贷款,关键词为:短期投资贷款、短期应急贷款),访问URL与广告内容高度相关,保证落地页与广告描述的一致性。
创意数:每个推广组中的文字创意≥2套*(考核项)。
优化建议:标题及描述的广告文字须与该组关键字具有较强的相关性,在标题和描述中至少各有一个通配符,创意需围绕单元主题从不同卖点进行撰写,每个组下至少有2-3条创意,建议创意数量不超过5条。
五、效果跟踪
测试数据简报:
机械行业客户,做了黄金账户以及加词之后数据变化如下:
账户变化 | 展示次数 | 点击次数 | 点击率 | 平均每次点击费用 |
做黄金账户之前 | 3123 | 51 | 1.63% | 3.12 |
做黄金账户之后 | 5502 | 136 | 2.47% | 1.21 |
珠宝行业客户,做了黄金账户以及加词之后数据变化如下:
账户变化 | 展示次数 | 点击次数 | 点击率 | 平均每次点击费用 |
做黄金账户之前 | 4151 | 45 | 1.08% | 4.12 |
做黄金账户之后 | 5869 | 87 | 1.48% | 3.24 |
六、黄金账户
目标:京沪广深:20%;
其他地区:40%。
规则:符合黄金账户规则账户数/生效账户数,在最后两周内随机取三次数据节点值。
计划:10月30日起每周发布监控数据及明细至2015年1月8日发布第一阶段完成情况。
重点:在新户转户流程中加入是否符合黄金账户检查环节
黄金账户完成情况记入年度优秀客服团队评选指标(20%)
七、近期项目
本文标题:360黄金账户规则与运营管理
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