本文导读：客户背景2009年岚庭企业诞生，经过9年风雨历程， 2017年正式在黄金岛落成“中国岚庭家居总 部”。岚庭致力于为客户提供一站式装修、设 计、家具、软装搭配服务...

客户背景

2009年岚庭企业诞生，经过9年风雨历程， 2017年正式在黄金岛落成“中国岚庭家居总 部”。岚庭致力于为客户提供一站式装修、设 计、家具、软装搭配服务，在整体装修方面现 已形成了 一个完善的家居产业链配套体系。本土知名装修公司，资金实力雄厚。

主营业务

新售住房装修针对业主购置毛坯房后的 装修需求，这部分需求主 要受到房地产销售市场影 响， 故可通过新增住宅需 求进行大致测算二手房与翻新 市场需求源于二手房入住 前的再装修与消费升级带 来的重新装修需求，这两 部分需求对应房地产的存 量市场， 受房地产销售情 况影响较小 别墅装修别墅市场的消费人群以本 地高端人群为主，客户关 注品质和服务客户都认可。

客户需求曝光与点击 希望广告在线时间获取 更多的曝光，更多潜在 网民访问网站品牌提升 通过家居智能、软装创 意去提高装修消费者的 居家品质，并树立岚庭 品牌形象稳定效果 提升有效用户线索收集量， 投入产出比得到控制 订单转化 希望得到更多有效订单， 为公司业绩创新高。

客户分析行业流量

市场环境分析

据中国建筑装饰协会的调查统计，2017年我国家装市场总产值 达到1.91万亿元，比2016年增加了1,300亿元，同比增长 7.30%，较全国GDP增长速度高出0.40个百分点。受益于城镇 化进程的不断推进、消费结构的持续升级和二次装修需求的逐 步释放，家装行业市场需求仍将保持持续增长，预计到2020年 行业市场规模将达到2.40万亿元。  总结：装饰装修消费潜力大，市场空间大。

客户痛点分析

洽谈契机

常规活动：成都装修竞争激烈，为吸 引顾客到店基本每月每周都有各种活动；7月大型活动：周年庆、品牌升级发布 会等大型活动预算更多，曝光需求更大， 电影院，机场，地铁站等户外广告200万 预算； 以“高端环保整装定制”为目标，抢占潜在网络市场资源和空间，最终目标进 军成都高端家装行业领军地位。

品牌思路

营销诉求：塑造品牌形象，扩大市场份额，产品整合方案要点，引导家装需求人群的转化，细化挖掘品类人群对产品的需求点和使用场景，并用 精准的营销去做差异化的产品价值及优势呈现，从而引导消费者对品牌的倾向，最终不断积累品牌人群，此阶段尤其要重视口碑建设：

下拉框，热搜词，搜索词添加，预算充足，保持持续曝光 ，对品类人群持续强势抢占，同时利用原生精准广告抢夺竞品流量， 同时充分利用品牌广告进行口碑建设 ，对品牌人群做好收口和口碑建设，此外尤其要品牌臻选做好防守 4.通过“品牌+展示+搜索”打造完整闭环，形成海量曝光引流，获取 大量生源信息。

品牌选择

品牌甄选价格高昂，且适合全国类的客户投放。虽然客户有这个实力，但客户由于受到 预算及业务地域限制，客户放弃投放此广告。黄金展位黄金展位有活动比较划算，但是客户的品牌词知名度比较高。一个月的品牌词 消费在6000以上，所以客户一月份就购买了12个的黄金展现，品牌日出可以提行业通用词，恰好符合客户的行业特性。但是客户公司考核咨询 成本还有到店成本，日出点击率过低，客户果断放弃，品牌通客户7月份本次新馆开业曝光的实际需求，推荐导航页开屏和开机小助手广告，亮屏 广告等位置

整合策略

成功签单沟通要点

了解客户在与客户沟通品牌产品的过程中，首 先要了解客户的需求点：品牌宣传、 竞品压制；公司计划品牌升级跟周年 庆提前增加品牌曝光产品价值品牌整合投放，24小时不下线，始 终展现在第一位，展现样式丰富，更 加醒目视觉效果，树立品牌形象，增 强信任感；线上+线下整合营销，提 高推广效能，提供便捷的销售通路。竞品刺激同行竞品品牌上线案例刺激；广告位只 有一个，如果客户不做，就会被同行抢 走，那么同行的曝光量就会大大增加， 在同行业中知名度也会大大提升有效沟通过程客户维护时间长达6年，平常客户关系 联系紧密，客户需求积极响应。把客户 变成朋友，客户能办到的都会大力支持。

合作结果黄金展位

品牌甄选

合作总结客户反馈

1、够有效提升用户线索收集量，客户反馈做了品牌广告后，销售签单增长10%，成本下降6%，整体品牌影响力提升，客户对整体投放情况非常认可

2、客户反馈后期将继续合作黄金展位品牌广告 

3、行业旺季或周年庆等活动，客户将会加大力度投放品牌曝光

合作小节

建立信任关系、客户需求了解、客户痛点分析、合理拜访方案、解决客户顾虑、寻找契机逼单、双方达成共识

本文标题：360装饰装修--岚庭品牌案例开发合作案例

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