本文导读:360推广6月抽测内容一、 产品知识类1、流量统计工具升级(掌握) 2014 年 5 月 29 日流量统计工具新增 CNZZ 网站统计,截至目前,后台流量统计 ...
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360推广6月抽测内容
360推广6月抽测内容
一、 产品知识类
1、流量统计工具升级(掌握) 2014 年 5 月 29 日流量统计工具新增 CNZZ 网站统计,截至目前,后台流量统计 工具增加到 3 种。
产品功能: (销售、客服掌握) 1. 实时分析网站流量 2. 直击网站内容热点 3. 多级细分流量来源 4. 全方位描述访客特征 5. 深度追踪 360 视频广告投放效果 。
使用说明: (客服掌握) 详见广告后台,该工具内“使用说明:点击查看”模块
2、比邻产品更新(销售、客服掌握) 新增功能:
a、新增比邻出价比例功能 客户可在计划层级对比邻出价进行比例设置,默认为 100%,设置要求为 10 的整 数倍,比例本身上下不封顶,关键词出价*出价比例=关键词比邻出价,比邻出价仍需满足原关键词的上下限要求(0.3-999.99,且不超过客户预算)。
b、新增比邻关键词状态查看功能 --供 360 代理商学习使用,请勿转发外部-- 申请开通了比邻投放权限的账户,关键词层级会增加“关键词比邻状态”,并提 供相应的筛选功能,用来查询关键词的比邻投放状态。关键词比邻状态包含:“比邻生效”、“比邻审核中”、“比邻审核被拒绝” 、 “——“表示该关键词不显示比邻。
c、新增比邻投放效果动态跟踪功能 用来监测哪些流量是来源于比邻,在设置或修改关键词的访问 URL 时, 增加通配符 {placeid}。
d、新增比邻视频词报告功能 效果评估中会增加比邻视频词报告和比邻关键词报告两项内容,以帮助客户了解 比邻投放的视频词(关键词)来源,使用方法与原有的视频词(关键词)报告相似。
二、审核类
1、 家电维修行业审核标准(销售、客服了解)页面中如涉及品牌+官方、官网、认证等品牌官网授权维修信息,需提交相应 品牌维修授权资质;物料如涉及品牌+修,需提交相应的品牌维修授权文件;物料指向页面如果出现品牌+官方、官网、认证+修等信息,需提相应的品牌 维修授权文件;如正常推广后页面发现涉及页面违规信息,将直接拒户处理,新老账户同时执行。
2、金融客户开户认证策略(销售、客服了解),增加对投资、理财、贷款、担保、网贷类客户需先认证后开户执行策略。 (以上行业请选择 A/D 认证方式,A-营业执照原件照片+法人\负责人身 份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函,D-营业执照原 件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函)自策略执行之日起, 所选择的任意认证方式,如需提供法人/经办人手持身份证 或法人/经办人身份证原件照片,照片内都需要附加“仅供 360 推广”字条内容需清晰可见。
三、话术流程类
1、名单内客户开通比邻(客服掌握)
2、非名单内客户想开通比邻(客服掌握) 【应答话术】 您好,感谢您对360产品的关注,和对比邻产品的认可,因比邻产品的特性,所以不能确保您开通比邻后,目前账户中一定有能展现比邻的关键词,如果您想要尝试 一下,我可以向总部提出申请开通功能,然后通过新添加关键词的操作,有可能会 --供360广告代理商学习使用,请勿转发外部-- 覆盖到能获得比邻展现的关键词,进行比邻广告的投放。如上情况请您了解,现在 您确定要申请开通比邻吗?(客户回答:是)比邻关键词的触发范围随网民需求和行为变化,也在不断调整优化。比邻开通后,请您重点关注一下账户关键词比邻的展现,消费和效果,比如咨询量的变化情况等。对360产品有任何问题,您都可以随时与我联系,希望比邻给您带来更多商机,谢谢!
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