本文导读：360推广账户认证流程及所需资质第一章总则1、目的1.1 为了规范客户推广行为，保证真实客户的合法权益；1.2 为了给推广用户提供优质、安全的信息流推广平台；2...

360推广账户认证流程及所需资质

第一章总则

1、目的

1.1 为了规范客户推广行为，保证真实客户的合法权益；

1.2 为了给推广用户提供优质、安全的信息流推广平台；

2、范围

2.1所有需要进行真实性校验的客户，以及风险管理部所有与资质、信息审核相关工作，均参考此标准执行；

3、名词解释

3.1 证件验证：用户真实性验证方法中，有5种验证方法，均需要提供各种资质的原件，因此统称为证件验证；

3.2清晰可辨：资质文件的主要文字信息（包括盖章文字部分）完整并清晰可识别，不得涉嫌PS。

3.3 个人身份证：大陆居民二代身份证、港澳台居民身份证以及境外护照验证有效，其他证件验证无效。

3.4 手持身份证全貌清晰：身份证照不得遮挡持有者面部。

第二章 真实性校验标准组合

一、大陆类客户真实性校验标准组合

1、大陆个体工商户类客户

A 个体工商户营业执照原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B 个体工商户营业执照原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 个体工商户营业执照原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D 个体工商户营业执照原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E 个体工商户营业执照原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

2、大陆企业类客户

A企业法人证书原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B企业法人证书原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 企业法人证书原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D 企业法人证书原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E 企业法人证书原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

3、大陆事业类客户

A事业单位法人证书原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B事业单位法人证书原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 事业单位法人证书原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D 事业单位法人证书原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E 事业单位法人证书原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

4、大陆民办非企业类客户

A民办非企业单位登记证书原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B民办非企业单位登记证书原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 民办非企业单位登记证书原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D 民办非企业单位登记证书原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E 民办非企业单位登记证书原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

5、大陆社会团体类客户

A社会团体法人登记证书原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B社会团体法人登记证书原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 社会团体法人登记证书原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D 社会团体法人登记证书原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E 社会团体法人登记证书原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

6、大陆学校类客户

A办学许可证原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B办学许可证原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 办学许可证原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D 办学许可证原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E 办学许可证原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

7、律师事务所类客户

A律师事务所执业许可证原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B律师事务所执业许可证原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 律师事务所执业许可证原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D 律师事务所执业许可证原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E 律师事务所执业许可证原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

8、司法鉴定机构类客户

A 司法鉴定许可证原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B 司法鉴定许可证原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C 司法鉴定许可证原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

D司法鉴定许可证原件照片+组织机构代码证原件照片+法人\负责人身份证原件+保证函及担保函；

E司法鉴定许可证原件照片+组织机构代码证原件照片+经办人委托书+经办人身份证原件+保证函及担保函；

二、港澳台客户真实性校验标准组合

1、港澳地区客户

A商业登记证+网站查询截图+保证函及担保函；

2、台湾地区客户

A台湾地区营业执照原件照片+法人\负责人身份证原件+法人\负责人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

B台湾地区营业执照原件照片+经办人身份证原件+经办人委托书+经办人手持本人身份证照片+保证函及担保函；

C台湾地区营业执照原件照片+法人\负责人身份证原件+经办人身份证原件+经办人手持身份证照片+保证函及担保函；

第三章 真实性校验标准

一、资质真实性验证所需内容

序号 验证项 照片标准

1、 营业执照原件照片 、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个执照，无背景，无边框、无相框；

3、照片的像素要求在120万以上；

4、照片上的企业名称、法定代表人、登记机关、颁发机关公章、注册号、年检情况、颁发日期（关键信息）清晰可见，不可涂改。

 身份证照片

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个身份证，无背景；

3、照片的像素要求在30万以上；

4、照片上证件号码、姓名、照片、颁发机关、有效期清晰可见；

5、大陆居民必须使用二代身份证；

6、身份证必须同时提供正面、反面；

 本人持身份证正面头部照

 1、彩色照片，本人手持身份证；

2、照片的背景为白色；

3、照片的像素要求在30万以上；

4、正面照片，需免冠，未化妆，全貌清晰，未经任何软件编辑修改；

5、照片中需看清身份证号和身份证头像；

6、身份证为本人持有。

委托书

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个委托书，无背景；

3、照片的像素要求在120万以上；

4、委托书上的单位公章名称与营业执照上的企业名称一致；

5、委托书上的被委托方姓名和身份证号信息与经办人身份证上的信息保持一致。

保证函及担保函

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个保证函及担保函，无背景；

3、照片的像素要求在120万以上；

4、客户保证函单位公章需与营业执照原件上的企业名称一致；

5、代理商担保函中，代理商单位公章需与CRM系统中保持一致；

组织机构代码证

 1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个组织机构代码证，无背景；

3、照片的像素要求在120万以上；

4、照片上的代码、机构名称、有效期、颁发单位、年检记录清晰可见，不可涂改；

5、组织机构代码证机构名称与营业执照原件上的企业名称一致；

二、香港类客户资质真实性验证原则

1 商业登记证

1）资质文件名称为商业登记证或者商业/分行登记证，有正本字样；

2）商业登记证上的公司名称与注册信息中资质主体名称、网站上的公司名称一致，中文或者英文名称一致即可（简繁体可忽略）；

3）商业登记证上的届满日期需要在审核日期之后；

4）商业登记证需加盖客户公章（公章样式为圆环形、椭圆环形、或长方形签字章都可以）；

5）商业登记证上没有“COPY”或者中文"样本"、"作废"等字样

注：香港商业登记证需在香港公司注册处综合资讯系统的网上查册中心 (ICRIS)查询：

1）查询网址为：http://www.icris.cr.gov.hk/csci/

2）查册中心显示公司现状为仍在登记册上，已注销不可通过；

3）查册中心显示公司编号，公司名称，公司分类，成立日期，公司类别、公司现况信息都必须存在，不可空白；

4）查册中心显示的公司名称需要与商业登记证上的公司名称、注册信息中的资质主体名称一致，中文或者英文名称一致即可，简繁体可忽略（截图上的公司名称与注册信息的资质主体名称不符，注册信息中的资质主体名称为截图上的曾用名，客户需进行后台信息修改后再申请真实性验证）； 3、补充资质文件内容

 2.委托书

委托书

委托单位名称：

法定代表人：               身份证号码：

受托人姓名：

身份证号码：                联系电话：

现委托我公司员工“受托人姓名”在360推广平台进行推广中，代表我公司进行开户真实性验证。我公司对其提供的推广账户信息内容及证明文件的真实性、合法性承担全部法律责任。

委托期限：      年    月    日至       年   月   日

委托单位（盖章）：      

3、代理商验证客户资质后，签署的保证函及担保函（保证函为客户签署，担保函为代理商签署）

《保证函》

我公司系依法成立的合法企业法人，并依法取得****行业的相关主管部门颁发的《*****证》。我公司现委托******公司（以下简称代理商）在360推广平台：www.so.com上进行我公司网站的推广业务，推广账户ID为????。我公司保证向贵司和代理商提交的全部资质证件、文件全部真实、有效。若因此引发的任何法律纠纷，由我公司承担全部法律责任，并赔偿贵公司因此所受的全部损失和费用（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等）。 资质主体公司名称/加盖资质公章

《担保函》

我公司所代理的客户******公司（以下简称该客户），推广账户ID为******，我公司现已将该客户全部资质证明文件的复印件与原件一一核实无误。若因此引发任何法律纠纷，我公司将与该客户对贵公司承担连带赔偿责任。 代理商公司名称/加盖资质公章
        

第四章     认证注意事项与流程

认证流程：

1. 发认证的的时候，有许多种客户就有许多种营业执照，如果你的客户是上面所属客户类型里的，那么你就可以直接挑选你的客户类型，每个客户类型是五个选项，你任选一项让客户提供全资质，然后把资质放在附件里，资质大小不要超过12M。如果上面客户类型没有属于你客户的，那你可以找接口人反馈，接口人会给你相应回复。

2. 认证是需要模板的，在这个同一文件夹里有一个{客户认证申请格式}的word文档，哪里有认证的模板，填好放在正文里面，邮件标题那里也有写，填好以后，确认无误，发给接口人就可以了。
注意事项

1.营业执照注意事项

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个执照，无背景，无边框、无相框；

3、照片的像素要求在120万以上；

4、照片上的企业名称、法定代表人、登记机关、颁发机关公章、注册号、年检情况、颁发日期（关键信息）清晰可见，不可涂改。

一、 若认证是新版营业执照，新版营业执照上有明确有效期，那需提供（原有资质+红盾网截图）（截图包括完整的url框架，加盖认证客户公章，注明与网站一致）

二、 若新版营业执照上无明确有效期，那么你要在原有资质基础之上需提交红盾网查询截图（截图包括完整的url框架，加盖认证客户公章，注明与网站一致）再发送。

1、 红盾网上有查询结果，就像我上面所说的那样，提供（原有资质+红盾网截图）（截图包括完整的url框架，加盖认证客户公章，注明与网站一致）就可以发送了。

2、 红盾网上无查询结果或工商局无法提供查询服务，需提交说明文件（说明文件上体现认证客户公司名称，红盾网无查询结果原因，加盖认证客户公章），就是请提供（原有资质+说明文件）在发送。

另：

1、 若认证的旧版营业执照已过期，但红盾网查询企业状态为正常，需提交红盾网查询截图（截图包括完整的url框架，加盖认证客户公章，注明与网站一致）请提供（原有资质+红盾网截图）在发送

2、 若旧版营业执照已过期，红盾网上无查询结果或工商局无法提供查询服务，需提交说明文件（说明文件上体现认证客户公司名称，红盾网无查询结果原因，加盖认证客户公章），就是请提供（原有资质+说明文件）在发送

2.中华人民共和国组织机构代码证注意事项：

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个组织机构代码证，无背景；

3、照片的像素要求在120万以上；

4、照片上的代码、机构名称、有效期、颁发单位、年检记录清晰可见，不可涂改；

5、组织机构代码证机构名称与营业执照原件上的企业名称一致；

注： 后期发认证有时会被打回来说是组织机构代码查询无结果，这样的话，你可以去百度搜一下组织机构代码查询，输入你客户的相关信息，如果能查到，那么请截下此图，在把此图和原有资质发给接口人就可以了，如果查不到那么说明你客户的组织机构代码证过期或者无效，如果特殊情况，请反馈接口人

3. 委托书注意事项：

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个委托书，无背景；

3、照片的像素要求在120万以上；

4、委托书上的单位公章名称与营业执照上的企业名称一致；

5、 委托书上的被委托方姓名和身份证号信息与经办人身份证上的信息保持一致。

注：1.模板不要随意篡改2.委托人姓名要填写。3.委托日期最好填写两年以后

4. 担保函注意事项

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个担保函，无背景；

3、照片的像素要求在120万以上；

4.代理商担保函中，代理商单位公章需与CRM系统中保持一致；

5.担保函需填写完整，并加盖对应公章。
 
  注：（代理商公司名称/加盖资质公章）这里要注意的是要把这几个字去掉，写上360广告投放+盖上360推广公司的章。

5. 保证函注意事项：

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片的像素要求在120万以上；

3、客户保证函单位公章需与营业执照原件上的企业名称一致；

4、保证函需填写完整，并加盖对应公章。

注：（并依法取得****行业的相关主管部门颁发的《*****证》）

1.这里填写的行业就写客户现在正在做的一级或者二级行业都可以。

2.（相关主管部门颁发的《*****证》）这里填写两个资质，一是《中华人民共和国组织机构代码证》一定要写全称，写组织机构代码证不可以，如果你的选项里没有这个资质，保证函里不用写。二是《营业执照》，营业执照分为多种，是那种就写那种，切记一定是全称，例如：《个体工商户营业执照》《律师事务所执业许可证》。

3.（资质主体公司名称/加盖资质公章）这里要注意的是去掉这几个字，写上客户的公司名称和盖上客户公司的章。

4. 如果认证的选项里有资质《中华人民共和国组织机构代码证》，那么在填写保证函的时候，顺序必须是先写《中华人民共和国组织机构代码证》再写相关《营业执照》，顺序不能颠倒。

5.选项注意事项：

每个客户类型都是五个选项，下面是选项注意事项
  

A  选A项的同学注意，客户提供的身份证件必须是法人的，法人就是营业执照上的人名。
   

B  选B的同学是提供了委托书，那你客户提供经办人或者负责人的身份证件就可以。
 

C  选C的同学即需要提供法人的也需要提供负责人或者经办人的身份证件

D  选D的同学注意，客户提供的身份证件必须是法人的，法人就是营业执照上的人名。 

E   选E的同学有委托书，可以用负责人的或者经办人的身份证件。

6. 身份证注意事项：

1、彩色原件电子版（数码相机拍摄片）；

2、照片为整个身份证，无背景；

3、照片的像素要求在30万以上；

4、照片上证件号码、姓名、照片、颁发机关、有效期清晰可见；

5、大陆居民必须使用二代身份证；

6、身份证必须同时提供正面、反面；
   

注：如果是客户是台湾人或者外国人，没有大陆二代身份证件，台湾人提供台胞证外国人提供护照也可以

7. 本人持身份证正面头部照

1、彩色照片，本人手持身份证；

2、照片的背景为白色；

3、照片的像素要求在30万以上；

4、正面照片，需免冠，未化妆，全貌清晰，未经任何软件编辑修改；

5、照片中需看清身份证号和身份证头像；

6、身份证为本人持有。
                   

360客户资质信息审核指导手册责任矩阵：

权限 查阅 参与制定 撰写负责

部门组

总监及经理 总监 √ 　 　

运营经理 √ 　 　

物料主管 √ 　 　

信息主管 √ √ 　

运营主管 √ √ 　

培训主管 √ 　 　

市场主管 √ 　 　

组内员工 √ 　 　

PA组 物料主管 √ 　 　

组内员工 √ 　 　

AA组 信息主管 √ √ 　

组内员工 √ √ √

RA组 运营主管 √ √ 　

组内员工 √ √ 　

TR组 培训主管 √ 　 　

组内员工 √ 　 　

CR组 市场主管 √ 　 　

组内员工 √ 　 　

注：“√”表示拥有该权限

此标准公司法务部门参与修订，最终由公司内审备案、监控

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